Theo số liệu thống kê của Sở VH,TT&DL Hà Nội, trong năm 2011 số lượng khách quốc tế đến Thủ đô ước đạt gần 1,9 triệu lượt (tăng 11% so với năm 2010), trong đó khách quốc tế lưu trú ước đạt 1,4 triệu lượt (tăng 15% so với năm 2010).
Đáng mừng, một số thị trường khách trọng điểm đến Hà Nội tăng đáng kể như: khách Trung Quốc tăng 19%, Australia tăng 28%, Nhật Bản tăng 13%, Hàn Quốc tăng 22%. Ngoài ra, lượng khách nội địa đến Hà Nội ước đạt 11,66 triệu lượt (tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái). Trong năm 2012, ngành du lịch Thủ đô sẽ hoàn thành phê duyệt quy hoạch phát triển du lịch đến năm 2020, tầm nhìn 2030; tham gia phối hợp thực hiện đề án mở rộng một số tuyến phố đi bộ trên địa bàn quận Hoàn Kiếm; thí điểm xã hội hóa tổ chức biểu diễn văn hóa, nghệ thuật phục vụ du lịch tại một số rạp hát; tổ chức hội chợ du lịch quốc tế Hà Nội 2010; đăng cai tổ chức hội nghị lần thứ XI của Hội đồng xúc tiến du lịch Châu Á (CPTA); hoàn thành xây dựng biển quảng bá du lịch tấm lớn tại vị trí cửa ngõ vào thành phố theo các tuyến quốc lộ 1, 3, 5, 32...