Camnangdulich – Nhằm đẩy mạnh quảng bá, thu hút khách du lịch đến với Sơn La, ngày 24/12/2011, UBND tỉnh Sơn La phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch tổ chức Hội thảo quảng bá Du lịch Sơn La tại khách sạn Bảo Sơn, Hà Nội.
Theo thông tin từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Sơn La, trong năm 2011, Sơn La đón 410.000 lượt khách, trong đó khách quốc tế đạt 37,5 ngàn lượt, doanh thu từ dịch vụ xã hội đạt trên 200 tỷ đồng. Sơn La phấn đấu đến năm 2015 đón 1 triệu lượt khách du lịch, theo đó, tập trung phát triển các nhóm sản phẩm du lịch văn hóa; du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí cuối tuần… tập trung vào các cụm du lịch TP. Sơn La và vùng phụ cận, Mộc Châu và vùng phụ cận, Quỳnh Nhai và vùng phụ cận.

Tại hội thảo, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Sơn La Bùi Đức Hải đã nêu bật những thế mạnh của Du lịch Sơn La. Đồng thời, thẳng thắn thừa nhận những điểm yếu cần được khắc phục như: công tác tổ chức quản lý hoạt động du lịch, phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo chất lượng dịch vụ…

Điểm yếu cố hữu của Sơn La là không có sản phẩm du lịch đặc trưng. Theo chị Thọ – Giám đốc một doanh nghiệp lữ hành ở Hà Nội thì mấy chục năm qua, các đoàn khách của công ty đi tour Tây Bắc đều chỉ lưu lại một đêm để đi tiếp Điện Biên. Có chăng ở Sơn La chỉ tham quan 1 vài điểm ở Mộc Châu hoặc nhà tù Sơn La (TP. Sơn La). Các doanh nghiệp lữ hành rất muốn xây dựng sản phẩm để kéo dài thời gian lưu trú của du khách tại Sơn La, tuy nhiên, các doanh nghiệp chưa nhận được bấp kỳ sự cộng tác nào, kể cả cung cấp thông tin liên quan đến định hướng phát triển, cũng như hoạt động du lịch Sơn La… của ngành Du lịch và chính quyền địa phương nơi đây. Chị Thọ bức xúc: Các doanh nghiệp lữ hành đều “loay hoay” tự khảo sát, xây dựng tour, tuyến phục vụ du khách. Mộc Châu – Một điểm đến với rất nhiều tiềm năng, thì ngay cả các công ty lữ hành còn khó tiếp cận để tìm hiểu những nét đặc trưng của điểm đến như quy trình nuôi và sản xuất sữa bò, trồng và chế biến chè… chứ nói gì đến du khách.

Về phát triển sản phẩm du lịch cộng đồng vùng sâu vùng xa, theo PGS. TS. Phạm Trung Lương – Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Du lịch thì Sơn La nên tính đến yếu tố đảm bảo lợi nhuận cho doanh nghiệp du lịch thông qua chính sách khuyến khích các doanh nghiệp lữ hành tổ chức tour du lịch cộng đồng đến những vùng này; đồng thời, mời gọi các tổ chức quốc tế hỗ trợ đào tạo nâng cao năng lực, nhận thức cho cộng đồng làm du lịch tại địa phương.
Phó Giám đốc công ty du lịch Ngôi Sao Mới Lương Duy Ngân cho rằng: sản phẩm du lịch Sơn La còn trùng lặp như du lịch làng bản, hoặc tham quan danh thắng mà chưa có sản phẩm du lịch đặc trưng. Sơn La nên ưu tiên xây dựng một sản phẩm tốt để quảng bá thu hút du khách từ đó có thể kéo theo nhiều sản phẩm khác cùng phát triển. Thời gian qua, Du lịch Sơn La cung cấp thông tin về hoạt động du lịch cho doanh nghiệp lữ hành. Tuy nhiên, chúng tôi cần những thông tin đầy đủ và cụ thể hơn để xây dựng tour phục vụ du khách. Chẳng hạn như bản làng nào các doanh nghiệp được tổ chức tour đưa khách đến tham quan hoặc lộ trình giữa các điểm đến... Ông Ngân đề xuất: ngành Du lịch Sơn La nên xây dựng một trang website du lịch hoàn chỉnh, cung cấp, cập nhật thông tin về cơ chế chính sách, những điểm đến ưu tiên phát triển, những sự kiện văn hóa – du lịch diễn ra trong năm… để doanh nghiệp xây dựng sản phẩm phù hợp.

Theo ông Lưu Đức Kế – Giám đốc Công ty Lữ hành Hanoitourist thì Sơn La nên tập trung phát triển du lịch Mộc Châu với nhiều lợi thế sẵn có như gần với Hà Nội – Trung tâm phân phối khách và nhiều sản phẩm đặc trưng hấp dẫn du khách như chè Mộc Châu, bò sữa và hoa (hoa cải – tháng 11, hoa ban – tháng 4, hoa đào và mận – dịp gần tết)…

Một doanh nghiệp lữ hành cho rằng: Du lịch Sơn La đã “ngủ quên” khi không xây dựng sản phẩm du lịch thu hút du khách và đem lại nguồn thu nâng cao đời sống cộng đồng địa phương. Trong năm 2011, Sơn La chỉ thu được khoảng 200 tỷ doanh thu từ dịch vụ xã hội thì chỉ tương đương với 1 hoặc 2 công ty lữ hành bậc trung ở những thành phố lớn. Do vậy, yêu cầu cấp bách đặt ra là sự kết hợp giữa du lịch Sơn La với các doanh nghiệp du lịch để xây dựng sản phẩm du lịch phù hợp với từng thị trường mục tiêu. Đồng thời, trung tâm xúc tiến du lịch Sơn La (có thể thành lập một bộ phận) làm đầu mối cung cấp thông tin, khớp nối các tour, tuyến trên địa bàn. Sơn La có thể tham khảo mô hình đang hoạt động rất hiệu quả của Du lịch Hòa Bình.